Public Service Expo Village 25

Fi sforz biex jiġu ssimplifikati l-ispezzjonijiet ta' rutina u jitħaffef il-piż fuq in-negozji, l-Uffiċċju għall-Koordinazzjoni tal-Ispezzjonijiet (ICO), li jifforma parti mid-Diviżjoni għall-Koordinazzjoni u l-Implimentazzjoni fi ħdan l-Uffiċċju tal-Prim Ministru, issimplifika l-proċess ta' spezzjoni. Illum il-ġurnata, entità waħda biss twettaq diversi spezzjonijiet ta' rutina, u tiġbor dejta mhux biss għall-użu tagħha stess iżda wkoll għal korpi governattivi oħra. Dan il-mudell iservi bħala eżempju ewlieni ta' entitajiet governattivi li qed jikkollaboraw biex itejbu l-effiċjenza, jottimizzaw ir-riżorsi, u jisfruttaw it-teknoloġija filwaqt li jiżguraw is-serħan tal-moħħ tal-pubbliku inġenerali li n-negozji huma konformi mal-liġijiet u r-regolamenti.
L-ICO issa tidentifika l-entitajiet responsabbli għal kull tip ta' negozju u tikkonsolida r-rekwiżiti tagħhom f'lista ta' kontroll waħda. Matul iż-żjarat fuq il-post, l-ispetturi jużaw tablets biex jiġbru l-informazzjoni speċifika fil-lista ta' kontroll. Kull entità mbagħad tirċievi elettronikament id-dejta rilevanti u tanalizzaha skont dan.
Sa mill-implimentazzjoni tagħha lejn l-aħħar tal-2019, din ir-riforma naqqset b'mod sinifikanti l-għadd ta' spezzjonijiet ta' rutina għan-negozji involuti. Hekk kif il-mudell ikompli jipprova l-effettività tiegħu, aktar tipi ta’ negozju qed jiġu inkorporati gradwalment.
Fl-2021, il-gvern introduċa ċ-ċertifikat ta' Standard Għoli ta' Konformità (HSOC) biex jirrikonoxxi negozji li huma konformi mar-regolamenti leġiżlattivi. Biex jikkwalifikaw, in-negozji jridu jiksbu punteġġi għoljin fl-oqsma kollha spezzjonati. In-negozji ċċertifikati jingħataw ċertifikat, sticker għall-wiri, u ittra li tagħti dettalji dwar il-punteġġi tagħhom.
Il-konsumaturi jibbenefikaw mill-proċess il-ġdid b'diversi modi. Huwa inqas probabbli li dawn ikollhom inkonvenjent mill-ispezzjonijiet waqt li jkunu qed iżuru l-istabbilimenti. Barra minn hekk, iċ-ċertifikazzjoni HSOC, li tfisser li l-ħwienet kisbu punteġġi għoljin mill-entitajiet kollha li jispezzjonaw, hija disponibbli online. Fil-fatt, il-pubbliku jista' jiċċekkja liema negozji kisbu din iċ-ċertifikazzjoni billi jżur www.ico.gov.mt.
In-negozji huma mħeġġa juru bi kburija ċ-ċertifikazzjoni tagħhom, u jagħmluha aktar faċli għall-pubbliku biex jidentifika dawk li laħqu standards għoljin.
L-ICO tkompli tespandi r-riforma koordinata tal-ispezzjoni tagħha, u tgħin lin-negozji jtejbu l-istandards tagħhom għall-benefiċċju aħħari tal-pubbliku. Dan l-approċċ kollaborattiv mhux biss jagħti spinta lill-konformità iżda wkoll irawwem kultura ta' eċċellenza u responsabbiltà fost in-negozji.